INFINIA INNOVATION SAS, sociedad comercial legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 901.767.787-8, con domicilio principal en la Calle 27B Sur # 35A-08, Bogotá, Colombia, en adelante "LA EMPRESA", pone a disposición de los usuarios la plataforma de software como servicio (SaaS) denominada "SOLUCIONES TEXTILES", en adelante "LA PLATAFORMA" o "EL SERVICIO".
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se establecen las siguientes definiciones:
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de LA PLATAFORMA. Al registrarse, acceder o utilizar LA PLATAFORMA, el Usuario manifiesta de manera expresa e inequívoca que ha leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad de LA EMPRESA.
La aceptación de estos Términos y Condiciones se produce en el momento en que el Usuario realiza el pago correspondiente a la suscripción del servicio y/o cuando accede o utiliza LA PLATAFORMA por primera vez, lo que ocurra primero.
Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de acceder o utilizar LA PLATAFORMA.
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación será informada a los Usuarios mediante publicación en LA PLATAFORMA o a través de correo electrónico. El uso continuado de LA PLATAFORMA después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.
SOLUCIONES TEXTILES es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión integral de procesos textiles, que incluye, entre otras, las siguientes funcionalidades:
LA PLATAFORMA está dirigida a empresas del sector textil que requieran optimizar sus procesos de producción, control de personal y gestión administrativa.
LA EMPRESA se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento, modificaciones, mejoras o actualizaciones a LA PLATAFORMA, sin necesidad de notificación previa al Usuario, siempre que dichas modificaciones no afecten sustancialmente la funcionalidad principal del servicio.
Para acceder a LA PLATAFORMA, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, precisa, actualizada y completa. LA EMPRESA podrá verificar la información proporcionada y denegar el acceso en caso de detectar información falsa o incompleta.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El Usuario deberá notificar inmediatamente a LA EMPRESA cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
LA EMPRESA no será responsable por pérdidas o daños que resulten del incumplimiento del Usuario en mantener la seguridad de su cuenta.
El Usuario reconoce y acepta que LA EMPRESA podrá, a su sola discreción, crear diferentes tipos de cuentas con distintos niveles de acceso y funcionalidades según el rol asignado (administrador, empleado, cortador, etc.).
El Usuario se compromete a:
LA PLATAFORMA, incluyendo pero no limitado a su código fuente, bases de datos, diseño, estructura, expresiones, interfaces, algoritmos, textos, imágenes, videos, marcas, logotipos y demás elementos que la componen, son propiedad exclusiva de LA EMPRESA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Registrada en la Superindendencia de Industria y Comercio.
El Usuario reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre LA PLATAFORMA o su contenido. El Usuario únicamente obtiene un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para utilizar LA PLATAFORMA de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
El Usuario conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido que cargue o transmita a LA PLATAFORMA. Al cargar o transmitir Contenido, el Usuario otorga a LA EMPRESA una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho Contenido con el único propósito de operar, desarrollar y mejorar LA PLATAFORMA.
LA EMPRESA se compromete a proteger la privacidad de los Usuarios y a tratar sus datos personales de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de LA EMPRESA, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
El Usuario autoriza expresamente a LA EMPRESA para recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir sus datos personales con las siguientes finalidades:
LA EMPRESA implementará medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
El acceso y uso de LA PLATAFORMA está sujeto al pago de las tarifas establecidas por LA EMPRESA, las cuales serán informadas al Usuario antes de la contratación del servicio.
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, notificando previamente al Usuario. Las nuevas tarifas aplicarán a partir del siguiente período de facturación.
El Usuario se compromete a pagar oportunamente las tarifas correspondientes. El incumplimiento en el pago faculta a LA EMPRESA para suspender o terminar el acceso a LA PLATAFORMA.
Los pagos realizados no son reembolsables, salvo en los casos expresamente previstos en la ley o en estos Términos y Condiciones.
LA PLATAFORMA se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
LA EMPRESA no garantiza que LA PLATAFORMA funcionará de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores. El Usuario acepta que ocasionalmente LA EMPRESA podrá suspender el servicio por mantenimiento programado o no programado.
LA EMPRESA no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
La responsabilidad máxima de LA EMPRESA frente al Usuario por cualquier reclamación derivada de estos Términos y Condiciones no excederá el monto pagado por el Usuario a LA EMPRESA durante los tres (3) meses anteriores a la fecha de la reclamación.
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, LA PLATAFORMA o cualquier parte de ella, con o sin previo aviso.
El Usuario acepta que LA EMPRESA no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuidad de LA PLATAFORMA.
LA EMPRESA podrá terminar o suspender el acceso del Usuario a LA PLATAFORMA, de manera inmediata y sin previo aviso, si el Usuario incumple cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones.
El Usuario podrá terminar su relación contractual con LA EMPRESA en cualquier momento, dejando de usar LA PLATAFORMA y cancelando su suscripción, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones pendientes.
Tras la terminación, el derecho del Usuario a utilizar LA PLATAFORMA cesará inmediatamente. LA EMPRESA podrá, a su sola discreción o a solicitud expresa del Usuario, eliminar o conservar el Contenido del Usuario.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia.
Todas las notificaciones y comunicaciones entre LA EMPRESA y el Usuario se realizarán a través de los datos de contacto proporcionados por el Usuario durante el registro o mediante publicación en LA PLATAFORMA.
Para notificaciones a LA EMPRESA, el Usuario deberá dirigirse a:
La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones no afectará la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones.
La falta de ejercicio o retraso en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso por parte de LA EMPRESA no constituirá una renuncia al mismo.
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre LA EMPRESA y el Usuario respecto al uso de LA PLATAFORMA, y sustituyen cualquier acuerdo previo entre las partes.
El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de LA EMPRESA.
Última actualización: Abril 6, 2025
INFINIA INNOVATION SAS NIT: 901.767.787-8
Dirección: Calle 27B Sur # 35A-08, Bogotá, Colombia
Correo electrónico: privacidad@infinia-innovation.com
Copyright © 2025 Soluciones
Textiles - Todos los derechos reservados.
Creado por Infinia Innovation SAS